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苏宁海外购没有签收可以退货吗(运费谁出)

97902022-02-25 09:52:12苏宁易购165来源:9790电商网

随着电商的发展,不少商家都会选择在网上 购买一些电器产品,比较方便快捷,而苏宁海外购是其中比较靠谱的平台之一,下面我们说说苏宁海外购没有签收的话,可否进行退货了?

苏宁海外购没有签收可以退货吗

苏宁海外购买的产品想要进行退货,需要看是否满足七天无理由退货,如若没有满足,也没有质量问题的话,就需要跟客服进行商量是否可以退货。

苏宁易购实体店能无条件退货。苏宁易购对于线下实体店中可以实用七日无理由退货的商品,参照网络无理由退货要求实行无理由退货。

无理由退货有利于实现消费者的知情权、选择权、公正交易权等权益。为推动消费者上述权益的实现,充足施展优良企业的带头示范作用,中国消费者协会制订了《中国消费者协会提倡线下实体店七日无理由退货许诺践诺管理方法》。

退货运费谁出:

苏宁海外购频道的海外商家均提供国内的退货地址,如果您所购商品存在质量、错发等由商家造成的问题时,请您在退货期限内与商家取得联系,办理退货手续;如更终确以为商家义务的,退货运费等费用由商家承担。

苏宁海外购商品售后义务由商家或商家指定第三方承担。由于苏宁海外购的商品为海外直供,因此商品的售后服务政策(包含退换货、保修期限等)与国内政策有所不同,商品的售后服务政策以商品详情页面说明的内容和商家许诺为准。您成功下单,即表现您已知道并认可订单商品的售后政策。

经过以上分析,我们能够知道苏宁海外购没有签收是否可以进行退货,一般只要有七天无理由退货的情况,都是会给予退货的,如若商家不肯退货的话,那么可以进行投诉。