摘要：
患者定闹钟准时“卡点”挂号页面刚刷新就全满了医院后台却显示大量号源被预约后根本没人来看病这些“消失”的专家号到底去了哪里？... 患者定闹钟准时“卡点”挂号
页面刚刷新就全满了
医院后台却显示
大量号源被预约后根本没人来看病
这些“消失”的专家号
到底去了哪里？
预约3000次
取消过期近七成
今年3月，上海闵行一家三甲医院发现了一件怪事：线上小程序的专家号，几乎一放出来就“秒空”，可实际到诊率却不高——不少号源被预约后，始终无人就诊。
医院试着按预留电话联系患者，结果“不少号码根本打不通”。
同时，越来越多的患者向院方投诉：明明准时守着手机，号还是抢不到。
“每个账号可以关联3名就诊人，但有些账号频繁更换就诊人信息，明显不正常。”警方介入后发现，一批异常活跃的账号，累计预约挂号超过3000次，实际就诊却只有950余次，取消和过期的占比接近七成。
这显然不是正常患者的就医习惯。
联合“陪诊师”加价转卖
获利数百万
顺着这条线索，闵行警方挖出了一条集“线上接单、技术抢号、号源倒卖”于一体的黑色产业链。
随着深入追查，警方很快锁定了犯罪嫌疑人李某。
他用脚本软件持续刷新医院挂号系统，还架设摄像头实时监测号源变化，一旦有号放出，立刻抢下。
上海警方供图（下同）
在他背后，是一个打着“陪诊服务”旗号的中间网络。4名所谓的“陪诊师”在网上发广告，以每单130到500元的价格从李某手里买号，再加价转卖给急着看病的患者。光是这4人，就非法牟利100多万元。
而李某本人，通过直接抢号或“退号再抢”的方式更改就诊人信息“洗号”转卖，累计非法牟利240余万元。
1秒抢走一个专家号
多家三甲医院中招
更夸张的是另一个嫌疑人郑某。
普通患者从登录系统到付款成功，至少需要1分钟。而郑某用自动化脚本，1秒就能抢走一个号——用民警的话说，这是对普通患者的“降维打击”。
为了提高“效率”，郑某还专门找人开发了一款“预约挂号软件”，患者可以直接在上面填报信息，由他按需抢号。仅靠这一项，郑某就牟利310余万元。
4月初，闵行警方兵分多路，在安徽、福建等地一举抓获10名嫌疑人，现场扣押电脑5台、手机46部。
目前，李某、郑某等人因涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪，已被依法刑事拘留。
记者了解到，犯罪嫌疑人所抢的号涉及上海多家三甲医院。案件背后，医院挂号系统的安全漏洞也浮出水面。目前，警方已督促相关医疗单位及软件企业完成隐患整改。
